Você atuará em conjunto com os gerentes de projeto, apoiando nas demandas técnicas das ferramentas de Software Asset Management. No dia a dia, será responsável por troubleshooting, instalação de agentes, configuração de conectores, extração e análise de relatórios, entre outras atividades técnicas que garantem a correta gestão e otimização dos ativos de software, em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Suas principais responsabilidades serão:

• Atuar no suporte técnico das ferramentas de Software Asset Management, realizando troubleshooting e resolução de incidentes.
• Executar a instalação e manutenção de agentes, bem como a configuração de conectores e integrações.
• Apoiar os gerentes de projeto nas atividades técnicas, garantindo a correta execução das demandas e prazos.
• Realizar extração, análise e elaboração de relatórios de inventário, compliance e uso de software.
• Colaborar com equipes internas e clientes para melhoria contínua dos processos de gestão de ativos de software.
• Coletar dados, apoiar nas respostas e condução de auditorias internas e externas de Software.
• Apoiar o cliente nas renovações de contratos, e aquisição de Softwares.
• Criação de relatórios executivos e gerenciais sobre riscos de conformidade, financeiro e operacional, relacionados a Softwares.

O que esperamos de você:

• Graduação em Ciência da Computação ou área relacionada
• Inglês intermediário obrigatório
• Experiência mínima de 12 meses em Software Asset Management (SAM)
• Forte interesse em aprender novas habilidades e paixão por tecnologia
• Desejo de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador
• Conhecimento avançado em Excel.

Qualificações Desejáveis:

• Conhecimento do idioma espanhol.
• Conhecimento em PowerBI
• Conhecimento em IAs