SOBRE O SEU PERFIL

• Escolaridade: Superior completo + Pós Graduação;
• Idioma: Inglês fluente
• Informática: Pacote Office + ERP

 SOBRE A POSIÇÃO

• Revisar processos visando melhorias, identificar oportunidades e propor automação de melhorias de processos;
• Levantar dados para indicadores;
• Participar de reuniões gerenciais, manter contatos posteriores via emails ou telefonemas;
• Efetuar especificação de novos projetos;
• Elaborar cronograma e supervisionar implantação de novos projetos;
• Treinar subordinados e desenvolver equipe de trabalho;
• Prestar atendimento diretor a clientes e fornecedores;
• Analisar divergências junto a Receita Federal;
• Providenciar CND e acompanhar entrega dos processos anuais (RAIS, DIRF, Informes de Rendimentos);
• Efetuar abertura e fechamento do processo de folha de pagamento;
• Efetuar exclusão de cluster;
• Efetuar gestão do SLA de chamados de toda equipe;
• Planejar o trabalho, orientar e distribuir atividades entre a equipe;
• Administrar chamados dos clientes;
• Administrar custos e despesas da equipe;
• Providenciar emissão e negociação de change orders;
• Interagir com equipe de suporte;
• Apresentar indicadores internos e externos;
• Elaborar relatórios gerenciais;
• Otimizar contratos visando melhorar faturamento
• Fazer uma gestão interna da operação (high level), tendo os gerentes de operação sob sua gestão;
• Ter um relacionamento mais próximo com executivos dos clientes, despendendo a maior parte do seu tempo identificando novas oportunidades nos clientes, trazendo novos negócios para a TMF;
• O Gerente Sr. é guardião dos contratos de serviços com os clientes

O QUE OFERECEMOS

• Vale Transporte (desconto 2,5%)
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Refeição / Alimentação
• Convênio Farmácia
• Seguro de Vida
• GymPass
• Previdência Privada
• Day-off de Aniversário
• Presente de Nascimento
• Presente de Casamento
• Desconto Cinema
• Quick Massage
• Serviços de Manicure
• Ginástica Laboral
• Parcerias de Educação
• Ajuda de Custo Home-office
• Auxílio Creche
• Plataforma de Idiomas Online
• Programa de Orientação e Apoio Pessoal
• Licença Maternidade 180 dias
• Licença Paternidade 20 dias